Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON HAUERS – Beef & More
§ 1 GELTUNGSBEREICH
Nachfolgende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen, Leistungen und Angebote von Stephan Hauers Highlandzucht.
§ 2 VERTRAGSSCHLUSS
- Durch eine Bestellung bei HAUERS – Beef & More geben Sie ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Nach Ihrer Bestellung wird Ihnen der Eingang dieser Bestellung per E-Mail bestätigt in der auch die Einzelheiten des Angebots aufgeführt werden (Bestätigungs-E-Mail). Durch diese Bestätigung kommt noch kein Kaufvertrag zustande, vielmehr soll darüber informiert werden, dass Ihr gestelltes Angebot eingegangen ist. Die Annahme Ihres Angebots stellt erst die bei Versand oder Abholung der bestellten Ware versendete zweite Email (Annahme-E-Mail) an Sie dar. Durch die Annahme-E-Mail wird dann der Kaufvertrag begründet. Sollten Sie nicht innerhalb von fünf Tagen eine Annahme E-Mail erhalten, sind Sie berechtigt, von ihrem Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages gegenüber HAUERS – Beef & More zurück zu treten.
HAUERS – Beef & More speichert im Falle der Vertragsannahme den Vertragstext und sendet Ihnen die Bestelldaten in der zweiten Email zu. Die AGB können Sie jederzeit hier einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich/ vergangene Bestellungen können Sie über Ihr Kundenkonto einsehen. - Ein Vertrag, insbesondere ein Vertrag über den Verkauf von alkoholischen Getränken kommt nur mit Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben zustande. Durch Absenden der Bestellung bestätigen Sie Ihre Volljährigkeit.
Soweit HAUERS – Beef & More aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen verpflichtet ist, eine Alterskontrolle vorzunehmen, weist HAUERS – Beef & More den mit der Lieferung beauftragten Logistikdienstleister an, die Lieferung nur an Personen zu übergeben, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben, und sich im Zweifelsfall den Personalausweis der die Ware in Empfang nehmenden Person zur Alterskontrolle vorzeigen zu lassen. - HAUERS – Beef & More verkauft seine Waren, soweit nichts anderes ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde, nur in haushaltsüblichen Mengen.
§ 3 WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER
WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT
Sie können den mit HAUERS – Beef & More eingegangenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Diese Frist beginnt am Tag, an dem SIE oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat; bei Abonnements beginnt diese Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen hat. Sie üben ihr Widerrufsrecht mittels einer eindeutigen Erklärung an HAUERS – Beef & More, Postfach 11 10, 91316 Ebermannstadt -Deutschland- aus. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Um die Widerrufsfrist zu wahren, müssen Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet haben und die Ware innerhalb der unten definierten Frist an uns (HAUERS – Beef & More) zurücksenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Bei wirksamem Widerruf, werden Sie alle Zahlungen, die wir von Ihnen für den widerrufenen Vertrag erhalten haben, Lieferkosten sind bei der Rückzahlung nicht enthalten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Dabei verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel für die Rückzahlung, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht hast, dass Sie die Waren zurück gesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die Waren müssen unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten an
HAUERS – Beef & More
Postfach 11 10
91316 Ebermannstadt
zurück gesendet werden. Sie waren die Frist, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tages Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust nicht auf den notwendigen Umgang zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren zurückzuführen ist.
AUSSCHLUSS DES WIDERRUFS
Das Widerrufsrecht besteht allerdings nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; dies gilt ebenfalls bei Stornierung am Tag des Versands;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung aber erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
§ 4 BEZAHLUNG
- Währung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in EUR. - Fälligkeit
Der Kaufpreis wird mit Abschluss des Kaufvertrages sofort fällig. - Preisauszeichnung
Im Fall einer fehlerhaften Preisauszeichnung wird sich der Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie haben dann die Wahl, entweder die Ware zum korrekten Preis zu kaufen oder aber die Bestellung zu stornieren. - Zahlungsmöglichkeiten
Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt über das Bezahlungssystem des Online-Shops via Paypal oder Vorkasse. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für bestimmte Zahlungsmittel an.- PayPal
Sie zahlen den fälligen Betrag über das Online-Portal PayPal unmittelbar eingebettet im Bestellvorgang des Online-Shops. - Vorkasse durch Überweisung
Ein Geldeingang muss innerhalb von 3 Werktagen auf unserem Konto erfollgen, da sonst die frische des Produktes nicht mehr garantiert werden kann. Ab dem 4 Werktag nach Auftragseingang, tretten wir Stephan Hauer´s Highlandzucht, vom Kaufvertrag zurück und geben die Ware wieder zum Verkauf frei.
- PayPal
§ 5 RABATTE, NACHLÄSSE & GUTSCHEINE
Rabattgutscheine können nicht mit Artikeln die im Angebot sind kombiniert werden. Sie gelten nicht auf bereits reduzierte Ware und Produkte. Je Bestellung darf nur ein Rabattgutschein eingelöst werden. Der Rabattgutschein wird nur auf den Warenwert, nicht auf Versandkosten oder sonstige Zuschläge angerechnet. Es ist keine Bar- oder Teilauszahlung möglich.
§ 6 LIEFERUNG
- Die Lieferung erfolgt, sofern nichts anderes vereinbart wurde, an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb von Deutschland.
- Die Ware wird nach unserer Wahl, den Anforderungen an die Einhaltung der Kühlkette für die geplante Versandlaufzeit entsprechend, ordnungsgemäß verpackt.
- Soweit im Rahmen des Bestellvorgangs ein Lieferzeitpunkt vereinbart wird, verpflichten Sie sich die Entgegennahme der Ware selbst oder durch eine ermächtigte volljährige Person sicherzustellen. Ist im vereinbarten Lieferzeitraum niemand für die Entgegennahme der Ware anzutreffen, sind die durch die erfolglose Lieferung verursachten erhöhten Lieferkosten von Ihnen zu tragen; in diesem Fall haftet HAUERS – Beef & More für die Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Höchsttemperaturen nur bis zum ersten Zustellversuch im vereinbarten Lieferzeitpunkt.
- Soweit kein Namensschild bzw. der Name deutlich ersichtlich bei der Lieferadresse angebracht ist, kann eine Abstellung nicht erfolgen; in diesem Fall haftet HAUERS – Beef & More nicht für entstehende Schäden.
§ 6.1 Abholung vor Ort
- Die Abholung vor Ort, ist immer an den in der Bestätigungsmail genannten Zeiten nach der Bestellung möglich.
Weitere Infos finden Sie hier. - Sollte der angegebene Abholtermin nicht eingehalten werden können, kontaktieren Sie uns umgehend unter info@hauers.shop
§ 7 PREISE, MINDESTBESTELLWERT, KOSTEN
- Die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung enthalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer.
- Sie übernehmen die anfallenden, im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Versandkosten.
- Da Fleisch ein Naturprodukt ist, ist es leider nicht möglich, die Artikel grammgenau zu schneiden. Die im Shop angegebene Preise sind nur Richtwerte. Daher kann es bei Fleischprodukten zu Abweichungen nach unten oder nach oben kommen.
§ 8 EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von HAUERS – Beef & More
§ 9 MÄNGEL UND TRANSPORTSCHÄDEN
- In einem solchen Fall haben Sie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
§ 10 HAFTUNG
- HAUERS – Beef & More haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung von HAUERS – Beef & More oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von HAUERS – Beef & More beruht.
- Ferner haftet HAUERS – Beef & More für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet HAUERS – Beef & More jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. HAUERS – Beef & More haftet nicht für leicht fahrlässige Verletzungen anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
- Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
- Soweit die Haftung von HAUERS – Beef & More ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
§ 11 DATENSCHUTZ
Siehe DATENSCHUTZ
§ 12 SONSTIGES
- Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
- Bei Unwirksamkeit, Nichtigkeit oder Undurchsetzbarkeit einer Regelung in diesen Verkaufsbedingungen aus irgendeinem Grund, gilt eine solche Regelung als abtrennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Regelungen nicht.
§ 13 GÜLTIG FÜR DIE BUCHUNG VON TICKETS FÜR UNSER ANGEBOT VON EVENTS
§ 355 BGB
Sofern Sie sich als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB zu einer Veranstaltung bei uns angemeldet haben, haben Sie das Recht, die Anmeldung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Anmeldebestätigung ohne Begründung schriftlich per E-Mail zu widerrufen.
Mail an: info@hauers.shop
Stornierungsgebühren werden nicht erhoben.
Zu beachten ist:
- Auf das vorbenannte Rücktrittsrecht finden die §§ 346 ff. BGB unter Ausschluss von § 350 BGB Anwendung.
- Im Falle von Verlegungen von Veranstaltungen ist der Veranstalter berechtigt, die Gültigkeit der ursprünglichen Tickets der verlegten Veranstaltung für den neuen, verlegten Termin der Veranstaltung zu erklären. Eine Rückgabe der Tickets beim Veranstalter oder eine Rückabwicklung des Ticketkaufs infolge der Verlegung ist in diesen Fällen nicht möglich, es sei denn, die Wahrnehmung des verlegten Termins ist für den Ticketinhaber nachweislich nicht zumutbar. Dies gilt nicht, sofern der Veranstalter die Verlegung der Veranstaltung zu vertreten hat.
- Die Tickets sind übertragbar, eine Info an den Veranstalter bezüglich des Namens, ist aus organisatorischen Gründen notwenig um Zahlungen zuweisen zu können.
Regelung der Rückerstattung bei Stornierung der getätigten Buchung.
- Stornierung bis 3 Monate vor Tag der Veranstaltung – 100% Rückerstattung
- Stornierung bis 14 Tage vor Tag der Veranstaltung – 40% Rückerstattung
- Stornierung unter 14 Tage vor Tag der Veranstaltung – Keine Rückerstattung möglich.